シチズン エクシードの時刻が合わなくなり、「故障かもしれない」と不安に感じていませんか。
エクシードは高精度な電波時計やGPS衛星電波時計ですが、充電不足や受信環境、設定の違いなどが原因で、時刻や日付がずれることがあります。こうした症状は、原因を順番に確認することで改善するケースも少なくありません。
一方で、エクシードは搭載キャリバーによって操作方法が異なるため、他のモデルの手順では正しく設定できない場合があります。そのため、同じ「時刻が合わない」という症状でも、取るべき対処はモデルによって変わります。
この記事では、シチズン公式の取扱説明書とサポート情報をもとに、主要なキャリバー(H060・H149・H100・H111・F950)の操作方法や、時刻が合わない原因ごとの対処法を整理しました。まず確認したいポイントから順番に解説しますので、ご自身のモデルに合った方法で落ち着いて確認してみてください。
- シチズン エクシードの時刻合わせ手順と使い分け
- 時刻が合わない原因と症状別の対処法
- 機種ごとの違いや修理が必要な目安
操作を始める前に
エクシードは搭載キャリバーによって受信方式や操作方法が異なります。本記事では、操作方法の異なる主要なキャリバー(H060・H149・H100・H111・F950)をもとに解説しています。
まずは裏ぶたに刻印された「H060」「H111」「F950」などのキャリバー番号を確認し、該当する手順をご覧ください。
※「GN-4W-S」はケース番号のため、取扱説明書を検索する際には使用できません。

| キャリバー | 特徴 |
|---|---|
| H149・H060 | 都市設定・サマータイム対応 |
| H100・H111 | 日本標準電波対応(H111は時差修正対応) |
| F950 | GPS衛星電波対応 |
シチズン エクシードの時刻が合わないときは、まず充電・強制受信・受信結果

シチズン エクシードの時刻がずれている場合でも、すぐに故障と判断する必要はありません。充電不足や電波受信の失敗など、日常的な要因で正しい時刻を表示できなくなることがあります。この章では、多くのケースで最初に確認したい3つのポイントを順番に解説します。ここで改善すれば、その後の複雑な操作は不要です。
十分に充電する
エクシードは光発電「エコ・ドライブ」を採用しているため、充電不足になると電波受信や時刻修正などの機能が正常に動作しなくなることがあります。時刻が合わない場合は、まず充電状態を確認することが重要です。
特に秒針が2秒ごとに動く「2秒運針」は、充電不足を知らせる代表的なサインです。この状態では、多くのキャリバーで強制受信や手動操作が制限されます。
公式FAQでも、光発電モデルが止まった場合や2秒運針になった場合は、まず文字板に太陽光を十分当てて充電するよう案内されています。また、充電後は必要に応じて時刻合わせを行うことが推奨されています。
冬場は長袖で文字板が隠れやすく、日照時間も短いため、季節によって充電不足が起こりやすくなる点にも注意が必要です。
まずは屋外の太陽光で十分に充電し、その後に時刻が正常へ戻るか確認してみてください。

この状態では受信できないモデルがあります
強制受信を試す
充電に問題がなければ、次は強制受信を試します。
強制受信とは、時計が夜間の自動受信を待たず、利用者の操作でその場で時刻情報を受信する機能です。電波受信モデルでは標準電波を、GPS衛星電波受信モデルではGPS信号を受信して時刻を補正します。
受信方法はキャリバーによって異なりますが、多くのエクシードでは通常位置でボタンを約2秒押し続けることで受信を開始します。
受信中は時計を動かさず、次のような環境で行うと成功しやすくなります。
- 屋外または窓際など空が開けた場所
- 金属製の机や家電製品の近くを避ける
- 時計を腕から外して静置する
- GPSモデルは建物の陰ではなく、空が広く見える場所で行う
なお、GPS衛星電波受信モデルと電波受信モデルでは受信対象や操作方法が異なるため、自分のキャリバーに合った方法を確認して操作してください。
![]() 電波受信のイメージ H11* 取扱説明書6ページ 出典:シチズン公式 | ![]() GPS受信のイメージ F950 取扱説明書4ページ 出典:シチズン公式 |
受信結果を確認する
強制受信が終わったら、受信結果を確認します。
多くのエクシードでは、ボタン操作により秒針が受信結果を示します。表示内容を確認することで、受信に成功したのか、それとも別の原因を調べるべきかを判断できます。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| OK | 受信成功 |
| NO | 受信失敗 |
| RX | 受信中 |
| H | 受信レベルが高い(対応モデル) |
| M | 受信レベルが中程度(対応モデル) |
| L | 受信レベルが低い(対応モデル) |
ここで注意したいのは、H・M・Lはすべて「受信できている最中の電波状態」を示す表示であり、故障や精度を表すものではないという点です。H100・H111など一部キャリバーでは、受信環境の目安として表示されます。
一方で、NOが表示される場合は受信に失敗しています。 この場合は受信場所を変えて再度試すか、受信できない環境では手動で時刻を合わせる方法へ進みます。
また、OKが表示されているにもかかわらず時刻や日付がずれている場合は、基準位置のずれが原因となっている可能性があります。 このケースについては後の章で詳しく解説します。

H・M・Lは対応キャリバーのみ
目的別|シチズン エクシードの時刻合わせ方法

エクシードはキャリバーによって操作方法が異なります。本章では、今回確認した主要キャリバー(H100・H111・H060・H149・F950)ごとに、目的別の操作方法をまとめました。まずはお使いのキャリバーを確認し、該当する手順をご覧ください。
※操作を行う前には、十分に充電されていることを確認してください。
H100・H111|強制受信で時刻を合わせたい
H100・H111では、日本の標準電波を利用して時刻を合わせます。時計を腕から外し、9時位置を送信所の方向へ向けて受信しやすい場所に置いて操作してください。
操作手順
- りゅうずが通常位置にあることを確認する
- Aボタンを約2秒押す
- 秒針がRXへ移動したらボタンを離す
- H・M・Lを経由して受信が完了するまで待つ(最大約15分)
受信が終わると通常運針へ戻ります。受信結果が「NO」の場合は、場所を変えて再度試してください。

H060・H149|強制受信・手動で時刻を合わせたい
H060・H149は電波受信に加え、都市設定やサマータイムにも対応しています。
強制受信
- Aボタンを約2秒押す
- RX表示後、受信開始
- OK/NOで結果を確認

手動修正
- りゅうずを2段引き
- ボタンで修正対象を切り替える
- りゅうずを回して調整
- 通常位置へ戻す

F950|GPS衛星電波で時刻を合わせたい
F950はGPS衛星電波時計です。
屋外で空が開けた場所で受信してください。
操作手順
- りゅうずは通常位置
- Aボタンを約2秒押す
- RX-TMEまたはRX-GPS表示
- GPS受信完了まで待つ(通常3~30秒程度)

GPSモデルは標準電波モデルとは受信方法が異なります。
H060・H149・F950|都市設定・サマータイムを変更したい
海外で使用する場合や都市設定が誤っている場合は、都市設定を確認してください。
- H060・H149
- 都市設定
- サマータイム
- F950
- ワールドタイム
- サマータイム
H100には都市設定機能はありません。H111は都市設定ではなく、時差修正機能で現地時刻へ合わせます。
各キャリバーの説明書は以下のページで確認できます。
- H100
https://citizen.jp/support/manual/har02.pdf - H111
https://citizen.jp/support/manual/har03.pdf - H060
https://citizen.jp/support/manual/h060.pdf - H149
https://citizen.jp/support/manual/h149.pdf - F950
https://citizen.jp/support/manual/f950.pdf
時刻が合わない原因と対処法

強制受信や手動設定を試しても時刻が合わない場合は、操作手順ではなく別の原因が影響している可能性があります。エクシードでは、基準位置のずれや充電不足、二次電池の経年劣化などによって、正しい時刻を表示できないことがあります。この章では、症状ごとに考えられる原因と確認方法を整理します。
受信成功なのにズレる
受信結果が「OK」なのに時刻や日付が正しく表示されない場合は、針の基準位置(ゼロ位置)がずれている可能性があります。
基準位置とは、時計内部が基準とする「0時0分0秒」の位置です。電波受信では内部データは正しく補正されますが、針そのものの基準がずれていると、表示だけが狂ってしまいます。
基準位置がずれる原因としては、
- 強い衝撃
- 磁気の影響
- 長期間の使用による内部誤差
などが考えられます。
この場合は何度強制受信を繰り返しても改善しません。
まずは基準位置確認モードで、
- 秒針
- 分針
- 時針
- 日付(対応モデル)
が説明書どおりの位置を指しているか確認してください。
ずれが見つかった場合は、キャリバーごとの基準位置修正を行うことで改善することがあります。
日付だけズレる・昼夜が逆になる
時刻は合っているのに日付だけ違う場合や、昼夜が逆になっている場合は、故障ではなく設定の問題であることが少なくありません。
主な原因として考えられるのは次のとおりです。
- 午前・午後を逆に設定している
- 手動設定時に日付変更のタイミングがずれている
- 都市設定や時差設定が誤っている(対応モデル)
- 基準位置の日付がずれている
例えば、午後0時ではなく午前0時を基準に設定してしまうと、正午と深夜が逆転し、日付も昼頃に切り替わるようになります。
また、H060・H149・F950などワールドタイム対応モデルでは、都市設定が実際の地域と異なっていると、時刻や日付が期待どおりにならないことがあります。
受信結果が「OK」でも日付だけがずれる場合は、基準位置もあわせて確認すると原因を切り分けやすくなります。
2秒運針・止まってしまった
秒針が2秒ごとに動く、あるいは時計が停止してしまった場合は、まず充電不足を疑います。
エコ・ドライブでは、充電量が低下すると2秒運針で知らせます。この状態ではキャリバーによって、
- 強制受信
- 手動設定
- 基準位置確認
などの操作が制限される場合があります。

また、さらに充電不足が進むと時計は停止します。
まずは文字板に十分な光を当てて充電してください。
シチズン公式でも、
- 光発電モデルが止まった場合
- 2秒運針になった場合
はいずれも十分に充電することを最初の対処方法として案内しています。
冬場は衣類で時計が隠れやすく、夏より充電不足になりやすいため、定期的に光へ当てることも精度維持には重要です。
なお、充電後は必要に応じて強制受信または手動設定を行ってください。
二次電池の劣化が疑われる症状
十分に充電しても同じ症状を繰り返す場合は、二次電池(蓄電池)の性能が低下している可能性があります。
エコ・ドライブの二次電池は長期間使用できますが、消耗部品であるため、使用環境によっては徐々に性能が低下します。
次のような症状が続く場合は、一度点検を検討してもよいでしょう。
- 数日充電しても2秒運針へ戻る
- 強制受信が成功しにくい
- 止まる頻度が以前より増えた
- 一度停止すると再始動まで時間がかかる
これらは設定ミスではなく、二次電池や内部部品の経年変化が影響している可能性があります。
もっとも、同じ症状でも充電不足や受信環境が原因の場合もあるため、まずは前述した確認項目を一通り試してから判断することをおすすめします。
| 症状 | 充電不足 | 二次電池劣化の可能性 |
|---|---|---|
| 充電すると改善する | ○ | △ |
| すぐ2秒運針へ戻る | △ | ○ |
| 長期間繰り返す | △ | ○ |
| 使用年数が長い | △ | ○ |
修理・点検を検討する目安
ここまで紹介した方法を試しても改善しない場合は、専門的な点検が必要になることがあります。次のような症状が続く場合は、無理に操作を繰り返さず、シチズンのサポート窓口や正規サービスで点検を受けることをおすすめします。
| 症状 | 考えられる原因 | 推奨対応 |
|---|---|---|
| フル充電してもすぐ2秒運針に戻る | 二次電池の劣化や充電不良の可能性 | 点検・修理を相談 |
| 受信結果が何度試しても「NO」になる | 受信環境や内部不具合の可能性 | 受信環境を見直し、改善しなければ点検 |
| 受信成功なのに毎回時刻がズレる | 基準位置のずれや磁気の影響 | 基準位置を確認・修正 |
| 日付だけがずれる・正常に切り替わらない | 基準位置のずれや内部不具合の可能性 | 基準位置を確認し、改善しなければ点検 |
| 針が途中で止まる・元に戻らない | 駆動系や内部機構の異常の可能性 | 点検・修理を相談 |
| 強い衝撃や落下後から不調になった | 内部部品のずれや損傷の可能性 | 早めの点検を推奨 |
一見すると同じ「時刻が合わない」という症状でも、原因は設定、充電、受信環境、内部部品などさまざまです。
原因を切り分けながら確認していくことで、多くの場合は不要な修理依頼を避けられます。それでも改善しない場合は、早めに点検を受けることで原因を特定しやすくなり、安心して使い続けやすくなります。
知っておきたい3つのポイント
時刻合わせそのものとは別に、知っておくと役立つポイントがいくつかあります。説明書が見つからない理由や、避けたい操作、便利な公式サービスなどを理解しておくことで、トラブルを未然に防ぎやすくなります。
GN-4W-Sでは説明書は探せない
エクシードの裏蓋を見ると、「GN-4W-S」のような刻印があり、これを型番だと思う方は少なくありません。
しかし、GN-4W-Sはモデル番号ではなく、ケースの規格を示すコードです。 この番号では取扱説明書を検索できません。
説明書を探すときは、裏蓋に刻印されている
「H060-〇〇〇〇〇〇」
「H149-〇〇〇〇〇〇」
「F950-〇〇〇〇〇〇」
のような「4桁-6桁」形式の機種番号を確認します。
取扱説明書検索では、通常は先頭4桁のキャリバー番号(H060・H149・F950など)を入力すれば該当する説明書を見つけられます。
実際に「時刻合わせが分からない」というケースでは、操作方法ではなく、説明書を探す番号を間違えていることが原因になっている場合もあります。

シチズン時計株式会社 公式サイト
取扱説明書検索・操作ガイド
https://citizen.jp/support-jp/manual/selection.html
やってはいけないNG操作
時刻合わせでは、正しい操作だけでなく、避けたい操作も知っておくことが大切です。
特に注意したいのは次の3点です。
- 日付変更禁止時間帯に日付を修正しない
- 受信中に時計を動かさない
- 強い磁気や衝撃を避ける
多くの時計では、日付が切り替わる前後は内部でカレンダー機構が動作しています。この時間帯に無理に日付を変更すると、正常に切り替わらなくなるおそれがあります。該当する時間帯はキャリバーによって異なるため、取扱説明書を確認して操作してください。
また、電波やGPSの受信中は時計を動かさず、安定した場所に置くことが推奨されています。途中で動かすと受信に失敗することがあります。
さらに、強い磁気や大きな衝撃は基準位置のずれにつながる場合があります。日常生活で過度に神経質になる必要はありませんが、スマートフォンのマグネットアクセサリーや磁石を使用した小物など、強い磁気を発するものへ長時間近づけることは避けた方が安心です。
My Citizenを活用する
エクシードを長く使用するなら、シチズンの会員サービス「My Citizen」を活用するのも一つの方法です。
製品登録を行うことで、登録したモデルの情報を管理しやすくなるほか、対象製品では保証やアフターサービスに関する案内を確認できます。
時刻合わせそのものに関わる機能ではありませんが、取扱説明書やサポート情報を確認する際にも役立つため、購入後に登録しておくと便利です。
なお、利用できるサービス内容は製品や購入条件によって異なるため、詳細はシチズン公式サイトで確認してください。

シチズン公式アプリ「My Citizen」案内ページ
https://citizen.jp/support-jp/afterservice/mycitizenowners.html
まとめ:正確な時を刻み続けるために

シチズン エクシードの時刻が合わない場合は、故障を疑う前に順番に原因を切り分けることが大切です。
まずは十分に充電し、強制受信を試してください。これだけで改善するケースも少なくありません。
それでも時刻や日付が正しく表示されない場合は、受信結果を確認し、必要に応じて基準位置の確認・修正を行います。特に受信結果が「OK」なのに表示だけがずれている場合は、基準位置のずれが原因となっている可能性があります。
十分に充電しても2秒運針を繰り返す、何度受信しても改善しない、基準位置を修正しても正常に戻らないといった症状が続く場合は、二次電池の経年劣化や内部部品の不具合も考えられます。その際は、無理に操作を繰り返さず、シチズンのカスタマーサポートや正規販売店への相談を検討すると安心です。
また、エクシードはキャリバーによって操作方法が異なります。裏蓋の機種番号を確認し、該当する取扱説明書を参照しながら操作することで、誤操作を防ぎやすくなります。
なお、シチズンの電波時計全般の時刻合わせや、アテッサ特有の操作方法について詳しく知りたい方は、
シチズン アテッサ時刻合わせ完全ガイド:電波受信から手動設定まで徹底解説もあわせてご覧ください。電波受信や基準位置の考え方など、エクシードにも共通する内容を詳しく解説しています。

FAQ|シチズン エクシード「時刻合わせ」に関するよくある質問
シチズン エクシードの時刻合わせでよくある疑問をまとめました。本文の補足として、特に質問の多いポイントを簡潔に解説します。
- シチズン エクシードの時刻が自動で合わないのはなぜですか?
-
充電不足や電波を受信しにくい環境が主な原因です。まずは十分に充電したうえで、窓際など電波を受信しやすい場所で強制受信を試してください。それでも改善しない場合は、基準位置のずれや二次電池の劣化も考えられます。
- 強制受信と自動受信の違いは何ですか?
-
自動受信は時計が決められた時刻に自動で電波を受信する機能です。一方、強制受信は利用者が任意のタイミングで受信を開始できます。時刻がずれた場合は、まず強制受信を試すのがおすすめです。
- 電波受信に成功したのに時刻が合わないのはなぜですか?
-
受信結果が「OK」でも時刻がずれる場合は、針や日付の基準位置がずれている可能性があります。基準位置を確認・修正したあと、再度強制受信を行うことで改善する場合があります。
- GN-4W-Sから説明書は探せますか?
-
探せません。GN-4W-Sはケース規格番号であり、機種番号ではありません。取扱説明書を検索する場合は、裏ぶたに記載された「H060」「H149」「F950」などの機種番号を確認してください。
- シチズン エクシードは海外でも時刻を自動で合わせられますか?
-
モデルによって異なります。H100・H111は日本の標準電波のみ対応のため海外では受信できません。H111は時差修正、H060は都市設定で現地時刻へ変更できます。F950はGPS衛星電波対応のため、海外でも自動で時刻合わせが可能です。
- 二次電池の寿命はどのくらいですか?
-
エコ・ドライブの二次電池は長期間使用できるよう設計されていますが、使用環境や経年によって性能は低下します。十分に充電しても止まる、受信後すぐに充電不足になるなどの症状が続く場合は、点検や修理を検討するとよいでしょう。
出典・参考情報
本記事の内容は、以下のシチズン公式情報および公開資料を基に構成しています。
- シチズン時計株式会社 公式サイト
取扱説明書検索・操作ガイド
https://citizen.jp/support-jp/manual/item_selection.html - シチズン エコ・ドライブ公式解説
https://citizen.jp/core-technology/eco-drive/index.html
https://citizen.jp/support-jp/manual/terms/deeper_10.html - シチズン 電波時計/GPS衛星電波時計 技術解説
https://citizen.jp/core-technology/satellitewave/index.html
https://citizen.jp/support-jp/manual/terms/deeper_09.html - シチズン お客様サポート(よくある質問・修理案内)
https://citizen.jp/support/ - シチズン公式アプリ「My Citizen」案内ページ
https://citizen.jp/support-jp/afterservice/mycitizenowners.html
※本記事では、公式情報を基に一般的な仕様・操作例・注意点を解説しています。実際の操作方法や仕様は、モデル(キャリバー)によって異なる場合があります。必ずお手元の時計に該当する取扱説明書をご確認ください。
※本記事は操作方法の理解を助けることを目的としており、分解・修理行為を推奨するものではありません。



